保修條例
為保障購買本公司產(chǎn)品的用戶權(quán)益,請您在使用本產(chǎn)品前認真閱讀產(chǎn)品手冊和本保修條例。
1、 保修卡是本公司產(chǎn)品保修的唯一憑證,請用戶妥善保管,遺失不補。
2、 憑保修卡可享受保修期內(nèi)的免費保修服務(wù)。本公司對本產(chǎn)品從售出之日起(以購銷合同日期為準)實行一年免費保修,終身維修服務(wù)。
3、 保修只限于用戶正當使用情況下的產(chǎn)品故障或元器件損壞。由于人為原因(私自拆機、接入非配套電源、不當使用、運輸損壞等)或不可抗力造成的損壞,不在免費保修范圍。
4、 已過保修期的產(chǎn)品,本公司可為您提供有償維修服務(wù)。
5、 產(chǎn)品若出現(xiàn)問題,請與供應(yīng)商聯(lián)系,或撥打本公司服務(wù)熱線,由專業(yè)技術(shù)人員提供解決方案。
6、 保修過程中,所發(fā)生的任務(wù)與保修無關(guān)的其他費用,均由用戶承擔。
7、 保修卡的責任范圍僅限于產(chǎn)品的保修,不承擔其他任何責任。
“三包”有效期的計算
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,馳取產(chǎn)品的“三包”有效期的計算方法如下:
“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從簽訂購銷合同之日起計算。
三包期內(nèi)不屬于免費維修的范圍
· 根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,屬下列情況之一者,不實行“三包”,但是可以實行收費修理:
· 因使用、維護、保管不當造成損壞的;
· 因不可抗拒力造成損壞的。
其他
· 本政策適用于在中國區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺灣除外)銷售使用的馳取產(chǎn)品,消費者在指定區(qū)域以外的地區(qū)使用,不能享受指定區(qū)域內(nèi)的"三包"政策。
· 本政策的條款與國家或地方法律相抵觸時,以法律為標準。法律限定以內(nèi),以本政策為標準。
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電話 聯(lián)系人:孫先生 電話:4006616018 地址:廣州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科學城南云二路8號 |